League Ops
Descrição da vaga
A área de League Operations da Gamers Club é responsável por planejar, organizar e executar os produtos competitivos oferecidos aos jogadores, incluindo campeonatos próprios e projetos realizados em parceria com outras empresas.
Hoje, atuamos principalmente com CS2, VALORANT, Free Fire e League of Legends, sempre com foco em oferecer uma experiência competitiva consistente, acessível e de alta qualidade.
Buscamos uma pessoa para a posição de League Operator, que será responsável por operar competições de ponta a ponta, garantindo organização, fluidez e integridade competitiva. Esperamos alguém com perfil proativo, atenção a detalhes e capacidade de lidar com ambientes dinâmicos.
Essa pessoa terá contato direto com jogadores, times internos e parceiros, sendo peça fundamental na execução dos nossos campeonatos.
Responsabilidades e atribuições
- Planejar, configurar e operar campeonatos nas plataformas da Gamers Club;
- Administrar competições próprias e projetos realizados com parceiros;
- Criar e propor melhorias em formatos de torneios e produtos competitivos;
- Garantir o bom andamento das competições, atuando na resolução de problemas e conflitos em tempo real;
- Prestar suporte direto aos jogadores durante os campeonatos, esclarecendo dúvidas e aplicando regras;
- Coletar e analisar feedbacks de jogadores e parceiros, contribuindo para melhorias contínuas;
- Elaborar relatórios de resultados e análises pós-campeonato (post-mortem);
- Apoiar na criação, revisão e/ou atualização de regulamentos de competições de diferente modalidades;
- Realizar a gestão e acompanhamento da entrega de premiações;
- Contribuir ativamente para a evolução dos processos internos e qualidade das operações;
- Atuar na interface com outras áreas (como marketing e broadcast) e com clientes, garantindo alinhamento nas entregas e sinergia operacional.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Experiência prévia (mínimo de 12 meses) em operações de campeonatos ou funções similares em Esports;
- Conhecimento prático do cenário competitivo, especialmente em CS2, VALORANT, League of Legends e/ou Free Fire;
- Familiaridade com formatos e estruturas de competições (eliminação simples/dupla, suíço, ligas, etc.);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
- Conhecimento avançado em ferramentas do Google Workspace (Docs, Sheets, etc.);
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo período noturno e finais de semana.
Diferenciais (não é obrigatório, mas seria um PLUS! se você tivesse):
- Experiência prévia como League Operator em eventos presenciais;
- Inglês e/ou espanhol intermediário ou avançado;
- Experiência com ferramentas de comunidade (ex: Discord) e gestão de servidores;
- Conhecimento em gestão de projetos ou metodologias ágeis;
- Experiência com gestão de crises ou atendimento ao público em ambientes de alta pressão;
- Vivência prévia em plataformas de torneios ou sistemas de matchmaking.
Informações adicionais
- Todas as pessoas são super bem vindas em nosso processo seletivo independente de gênero, cor, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência etc. Investimos na diversidade e proporcionamos ambiente igualitário para desenvolvimento interno.
- Contratação CLT com benefícios casuais como vale refeição/vale alimentação, vale transporte, plano de saúde e odontológico, seguro de vida e auxílio creche, entre outros benefícios customizados para colaboradores
- Trabalho full remoto
- Temos um ambiente altamente flexível, colaborativo e desafiador
- Liderança próxima e super abertos a novas ideias
- Possuímos parcerias com a FIAP para graduações e MBA, extensível a dependentes
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Comportamental
- Etapa 3: Bate Papo Técnico
- Etapa 4: Contratação
Venha para a Gamers Club!
Atualmente fazemos parte da Holding Siprocal, com sede em Miami, Florida, que conta com escritórios espalhados pela América. A empresa nasceu em março de 2023, após a fusão das empresas DigitalReef e Gamers Club, como uma plataforma cross-device de growth e monetização.
Sobre a Gamers Club: somos o maior clube de Counter-Strike do mundo e estamos expandindo para outros jogos para termos o carimbo de qualidade Gamers Club nas demais comunidades, desenvolvendo pessoas e ganhando cada vez mais espaço no cenário mundial. Nossa plataforma possui a maior base de jogadores ativos da América Latina e através dela conectamos e fomentamos o cenário com conteúdos, treinos, campeonatos, premiações, transmissões e anúncios. Somos como um clube, onde você pode pagar uma mensalidade e ter acesso a várias funcionalidades e benefícios.
Acreditamos que o caminho para atingir nossos objetivos é trabalhar duro todos os dias, buscar aprender continuamente sozinho e com os outros, pensar grande para superar expectativas e se divertir, afinal passamos a maior parte de nossos dias no trabalho, então tem que ser legal! Os valores de nossa empresa são: trabalho em equipe, resiliência, urgência e responsabilidade, busca por excelência e transparência. Como plus, valorizamos a comunidade, colocando-a em primeiro lugar, e o espírito empreendedor de nossos colaboradores. Somos uma startup e abertos a inovação sempre.
Nossa equipe é fera! Somos uma das melhores empresas para trabalhar, e conquistamos o selo GPTW, pois acreditamos no potencial de nossos profissionais e nos esforçamos em mantê-los felizes e engajados. Valorizamos a diversidade e equipes plurais, promovemos um espaço igualitário, aqui você pode ser quem é! Ah, e você não precisa curtir um joguinho online para fazer parte dessa construção.
Ficou interessado em fazer parte disso tudo? Candidate-se e vamo que vamo! Ah, e para facilitar o processo, você pode só exportar o PDF do seu LinkedIn quando for se candidatar, não precisa se preocupar em formatar toda a parte do cadastro aqui.
Nossos benefícios para contratação CLT são:
- Vale Alimentação/Refeição disponibilizado em cartão flexível com valor fixo mensal
- Plano de Saúde Nacional (100%)
- Plano Odontológico (100%)
- Vale Transporte
- Seguro de Vida Coletivo
- Auxílio Creche
- Previdência Privada
- Bônus anual atrelado a atingimento de metas
Benefícios Exclusivos GC:
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas
- Day Off (aniversário)
- Gestão Ativa e próxima, para potencializar desenvolvimento e visibilidade de carreira
- Estamos redesenhando nossos processos avaliativos e ciclos de gente, pois temos ambiente preocupado com pessoas e seu crescimento profissional
- Programa Indique um Amigo
- Parceria com FIAP
- Premium GC, equipamentos disponibilizados pela empresa e um excelente ambiente (seja ele presencial ou remoto) são mais alguns benefícios que entram no pacote ;)
Venha fazer parte da nossa equipe! (:
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