Líder de Time (Community Experience)

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  • Gamers Club
  • Sorocaba and Remote
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Empresa amigável
Líder de Time (Community Experience)

Job description

O time de Community Experience cuida da experiência de todas as pessoas que utilizam os serviços da Gamers Club. Buscamos fazer o melhor atendimento possível e aplicar melhorias constantemente através dos feedbacks recebidos pelos(as) jogadores(as). Colocamos a comunidade em primeiro lugar e valorizamos muito a construção em conjunto, seja da Gamers Club com players, quanto do trabalho coletivo que fazemos na área de CX.


O time tem um grande conhecimento da Gamers Club, procura entender e solucionar cada dor que chega. Representamos e lutamos pelos usuários de nossa plataforma e em proporcionar sempre a melhor experiência para pessoa usuária de nossos produtos.


Para compor o time, é importante conseguir se comunicar de maneira clara, ouvir atentamente e ser capaz de resolver problemas diversos com recursos diversos. Empatia e interesse em desenvolver a equipe claramente são habilidades extremamente importantes para o bom exercício da função.

Main responsibilities

Requirements and skills

O que buscamos:

Diferenciais (não é obrigatório, mas seria um PLUS! se você tivesse):

Se você não tiver esses conhecimentos, você pode aprender com a gente :D

Additional information

Venha para a Gamers Club!

Somos o maior clube de CS:GO do mundo e estamos expandindo para outros jogos para termos o carimbo de qualidade Gamers Club nas demais comunidades, desenvolvendo pessoas e ganhando cada vez mais espaço no cenário mundial. Nossa plataforma possui a maior base de jogadores ativos da América Latina e através dela conectamos e fomentamos o cenário com conteúdos, treinos, campeonatos, premiações, transmissões e anúncios. Somos como um clube, onde você pode pagar uma mensalidade e ter acesso a várias funcionalidades e benefícios.


Acreditamos que o caminho para atingir nossos objetivos é trabalhar duro todos os dias, buscar aprender continuamente sozinho e com os outros, pensar grande para superar expectativas e se divertir, afinal passamos a maior parte de nossos dias no trabalho, então tem que ser legal! Nossos valores são: comunidade em 1º lugar, times excelentes e espírito empreendedor. Somos uma startup e abertos a inovação sempre.


Nossa equipe é fera! Somos uma das melhores empresas para trabalhar, e conquistamos o selo GPTW, pois acreditamos no potencial de nossos profissionais e nos esforçamos em mantê-los felizes e engajados. Valorizamos a diversidade e equipes plurais, promovemos um espaço igualitário, aqui você pode ser quem é! Ah, e você não precisa curtir um joguinho online para fazer parte dessa construção.


Ficou interessado em fazer parte disso tudo? Candidate-se e vamo que vamo! Ah, e para facilitar o processo, você pode só exportar o PDF do seu LinkedIn quando for se candidatar, não precisa se preocupar em formatar toda a parte do cadastro aqui.


Nossos benefícios são:



Benefícios Exclusivos GC:


Venha fazer parte da nossa equipe! (:

Conheça mais sobre nós

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